2026年– date –

「お客様は大切にしなければならない。」 多くの企業がそう考えて日々業務に取り組まれています。しかし一方で、暴言や過度な要求、長時間にわたるクレームなど、働く人の心や体を傷つける「カスタマーハラスメント（カスハラ）」が大きな社会問題となって...